Помощь

Чтобы перейти к настройкам Вашего почтового ящика, выберите ссылку "Настройки" в правом верхнем углу страницы, загрузится страница с навигацией по разделам настроек. Для того чтобы изменить пароль или данные для его восстановления, выберите раздел "Пароль". Страница настроек безопасности содержит две части: смена пароля и настройка безопасности (см.рис. 1).

Смена пароля

Чтобы изменить пароль, нажмите на ссылку "Изменить текущий пароль".

Появится всплывающее окно (см.рис. 2). Укажите "Текущий пароль". Введите новый в поле "Новый пароль" и повторите его ввод в поле "Повтор нового пароля" во избежание ошибки. Нажмите кнопку "Изменить".

Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допускается применять прописные/заглавные латинские буквы, цифры или любые спецсимволы КРОМЕ пробела.

Для того чтобы выбрать пароль, который сможет максимально обезопасить ваш почтовый ящик, рекомендуем Вам ознакомиться с нашими советами.

Обратите внимание, что оптимальный срок использования пароля — от 3 месяцев до года. Рекомендуем менять пароль не реже, чем раз в год.

Если Вы допустили при вводе ошибку, Вы увидите соответствующие сообщения (см.рис. 3).

Повторите ввод заново и нажмите кнопку "Изменить".

Если Вы правильно указали текущий пароль и новый соответствует всем требованиям, Вы увидите сообщение об успешной смене пароля (см.рис. 4).

Настройки безопасности

Для обеспечения безопасности Вашего почтового ящика и восстановления пароля используются мобильный телефон, секретный вопрос и дополнительный e-mail.

Чтобы добавить/изменить мобильный телефон, нажмите на ссылку "Изменить" рядом с заголовком "Мобильный телефон". Под заголовком отображается текущий мобильный телефон.

Появится всплывающее окно (см.рис. 5). Укажите "Текущий пароль" и нажмите кнопку "Далее".

На следующем шаге (см.рис. 6) укажите номер мобильного телефона и нажмите кнопку "Отправить код".

Далее введите контрольный код с картинки (см.рис. 7) и нажмите кнопку "Отправить код".

Дождитесь sms на указанный мобильный номер в в следующем окне введите код подтверждения, указанный в sms (см.рис. 8), нажмите кнопку "Подтвердить".

Чтобы добавить/изменить секретный вопрос, нажмите на ссылку "Изменить" (или "Добавить") рядом с заголовком "Секретный вопрос". Под заголовком отображается текущий вопрос.

Появится всплывающее окно (см.рис. 9). Укажите "Текущий пароль", выберите из списка новый Секретный вопрос. Вы также можете выбрать вариант Другой и ввести свой произвольный текст вопроса в поле "Вопрос пользователя". Затем укажите Ответ на вопрос и нажмите кнопку "Изменить".

Используйте такой секретный вопрос, на который Вы никогда не ошибетесь в ответе, и ответ на который при этом будет сложно угадать посторонним лицам или подобрать роботу.

Дополнительный e-mail предназначен для Вашего альтернативного электронного адреса, который может быть использован для восстановления забытого пароля, если Вы забудете ответ на секретный вопрос. Дополнительный e-mail также используется администрацией проекта для обратной связи с пользователем.

Чтобы добавить/изменить дополнительный e-mail, нажмите на ссылку "Изменить" (или "Добавить") рядом с заголовком "Дополнительный e-mal". Под заголовком отображается текущий дополнительный e-mail.

Появится всплывающее окно (см.рис. 10). Укажите "Текущий пароль" и Дополнительный e-mail и нажмите кнопку "Изменить".